Gupost lanza el periódico merkaOn 24 enero 2012
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El pasado mes de diciembre salió a las calles de la zona de Urola Kosta, el primer número del periódico gratuíto merkaOn, una publicación orientada principalmente al consuimo responsable y al ahorro. El segundo número saldrá en Donostialdea con una tirada de 75.000 ejemplares.
La plataforma online merkaOn, presentada el pasado noviembre, ofrece diariamente descuentos en servicios y productos en un número creciente de comercios adheridos por toda Gipuzkoa.
Todos los elementos que se combinan en éste proyecto son gestionadas desde Gupost, Operador Integral de Marketing directo y Promocional, lo que hace posible la integración de todos los componentes que la conforman: Publicidad Directa, mailing, tarjetas plasticas, Servicios de Contact Center, buzoneo, Telemarketing, etc.
El canal de contacto y soporte para recibir la información referente a ofertas de los productos y servicios la elige el consumidor: la plataforma merkaon.com, la revista merkaOn, sms, email, redes sociales…
Los comercios y profesionales de Gipuzkoa disponen a su vez de un escaparate digital, de nuevos espacios de venta online, potenciados por acciones permanentes de marketing multicanal y generación de tráfico a sus negocio a través de la tarjeta ahorro de merkaOn.
Son más de 300 empresas/comercios adheridos en su segunda publicación, y más de 4.000 tarjetas ya están en la calle.
Éste periódico, con diseño, redacción, maquetación e impresión realizado en Gupost, se buzoneará en Donostialdea por Egunon distribución.
Éste es un proyecto es un proyecto abierto a todos los guipuzcoanos, y es integrador, ya que merkaOn suma fuerzas junto a las plataformas Deskontu (con más de 20.000 visitas/día vía Web) y Gipuzkoa Market (con más de 2.700 pequeños comercios y profesionales inscritos).
merkaOn dispone de un teléfono de atención al cliente para distintas consultas e información: 943 005616.
Más información y consultas en www.merkaon.com
El Billing, nuevo servicio ofrecido por Gupost Asturias 24 enero 2012
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Se amplían las tareas de Gupost Asturias a nivel local con el billing, un servicio de impresión y ensobrado de facturas que contará inicialmente con 3 empresas cliente.
A lo largo der los años, Gupost ha ofrecido éste servicio de emisión diária, semanal o mensual de facturas a multitud de empresas.
Inicialmente se envía al cliente los ficheros de facturación en formáto digital mediante ftp. La Impresión variable más sencilla consiste en la impresión en blanco y negro, o en negro más un color de realce, que dirige la atención del receptor a ciertos puntos clave del documento, lo que suele ser habuitual en procesos de facturación. Es posible también la impresión a todo color, que normalmente es empleada en campañas de marketing directo o marketing promocional.
Con la factura ya imprimida y metida en sobres, pasamos al ensobrado, bien mecanizado o manual, mediante el cual se inserta la factura en el orden correspondiente.
Hay dos maneras de hacerlo, y ámbas son posibles en Gupost:
Ensobrados inteligentes (con lectura óptica de código de barras, data matrix y OMR). Con este método se personaliza el contenido del sobre a gusto del destinatario, que puede llevar en un sólo envío dipticos, tripticos, flyers calendarios personalizados… logrando una comunicación más eficaz.
Los ensobrados ordinarios por otro lado, se realizan cuando el envío es estandar para todos los destinatarios, si bien la factura va personalizada en sobre con ventana, con o sin folletos.
El proceso de Billing en Asturias suopone un trabajo constante, al que se asigna un equipo estable para la producción del mismo, acorde con la misión de Gupost de creación de puestos de trabajo, como centro especial de empleo que es.
Contact Center para Alokabide 24 enero 2012
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Gupost se ha llevado el Concurso de la Gestión del Servicio de Atención al Cliente a través del Contact Center, mediante el cual se pueden realizar las gestiones relacionadas con la atención y Gestión de las comunicaciones de los clientes-usuario de Alokabide.
Alokabide, Sociedad Pública del Departamento de Vivienda, Obras Públicas y Transportes del Gobierno Vasco, es la encargada de arrendar las promociones y viviendas protegidas del parque propio y del parque de terceros.
En el año 2010 se presentaron 76.600 y se prevén unas 90.000 para el año 2011 . Esto supone trabajo para 6 personas en Gupost.
Este servicio de contact center ofrecerá los siguientes servicios:
• Front Office (Atención, transferencias, etc.)
Identificación, clasificación y registro de llamadas,.
Recepción de llamadas y resolución en línea de las cuestiones planteadas,
Traspaso directo de llamadas de clientes a personal de Alokabide, en caso de ser necesario,
Atención al desbordamiento de llamadas de las oficinas de clientes,
Elaboración de calendarios y gestión de citas,
Emisión de llamadas para cambio de citas, comunicaciones y cualquier otra información.
• Gestión de Back Office.
Ampliación y actualización de datos.
Transcripción de documentos,
Regristor de datos,
Apoyos puntuales de atención campañas puntuales.
Gestiones de contrato,
Seguimiento incidencias,
• Realización de Informes sobre el desarrollo del trabajo.
Tráfico de llamadas, Expedientes, adjudicaciones, incidencias, etc.
Este servicio se realizará ininterrumpidamente de 8,30 a 18,00 hrs. de lunes a viernes.
Gupost al ser una empresa dedicada al Marketing Promocional y Marketing Directo, realiza tareas de telemarketing y de imprenta, calendarios personalizados, calendarios de pared, folletos, flyers, dipticos, tripticos, sobres, etc.
Iluminación de una sala 28 octubre 2009
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A la hora de digitalizar, hay muchos factores a tener en cuenta, calibración del escáner, calibración de las pantallas, iluminación de la sala donde se va a digitalizar, la tarjeta gráfica del ordenador……
El que trataremos hoy es la iluminación de la sala. En muchas ocasiones he visto como dos potentes focos apuntan al libro que se va a digitalizar. Para nada es correcto el proceso llevado a cabo en la digitalización de los libros.
En caso de haber focos nunca pueden incidir en el libro, siempre es más correcto que apunten en otro sentido (hacia la pared) para no distorsionar el resultado de la digitalización. Los focos provocan brillos y tonos que no corresponden al color del libro, además que los libros sufren mucho por el calor.
La sala tiene que tener una iluminación 64 y 32 lux o menor. Lo mejor para medir esta iluminación es con un luxómetro, no son muy caros. Ya he comprobado que esto no se realiza en muchas empresas de digitalización, incluso en muchas de ellas lo desconocen.
No son caros entre 30 y 50 euros. También hay diferencias entre ellos, recomiendo probarlo en la tienda si tienen cinco modelos también habrá diferencias entre ellos. Yo pruebo los cinco modelos y normalmente siempre hay dos que se diferencian del resto con valores diferentes.
Incluso probando varios del mismo modelo también se puede observar diferencias a la hora de la medición. Lo dejaremos para otro artículo.
Otra manera de medir la iluminación de una sala es con un fotómetro.
La mejor calidad de la luz es la luz fluorescentes especiales para fotografía, aunque los fluorescentes normales también pueden servir, pero con habiendo diferencias entre ellos.
Los mejores son los modelos de luz blanca de 5000k, hay de diferentes empresas y diferentes precios, la calidad es muy buena
Un laboratorio japonés consigue un sistema para escanear 1000 páginas por segundo 27 octubre 2009
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Con todo lo que se avecina respecto a los libros digitales, el segmento de los escaners no es de los que tiene más movimiento. Sin embargo, cada vez es más necesaria tecnología que digitalice libros a una velocidad alta y con un buen resultado.
libro electrónico 25 octubre 2009
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No se pueden hojear, no huelen a libro ni tienen su tacto, no te los puede firmar el autor ni se pueden fotocopiar, no pueden decorar igual una pared de la casa, no necesitan bonitos marcapáginas… Pero son interactivos, más ecológicos, los puede editar cualquiera, apenas pesan, no acumulan polvo y podemos llevarlos por miles en el bolsillo de la chaqueta.
Los libros electrónicos, y su complemento natural, el lector de libros electrónicos, no son aún un fenómeno de masas ni suponen todavía un gran dolor de cabeza para los editores tradicionales, pero tampoco son ya la rareza sólo para adictos a la tecnología que eran hace unos años. El mercado los va acogiendo poco a poco, con cada vez más y mejores modelos y de una forma que, según muchos expertos del sector, ya no tiene vuelta atrás.
La perfección como objeto del libro tradicional (apenas ha cambiado a lo largo de los siglos) hacía más complicado su salto al mundo digital, como ha ocurrido, por ejemplo, con la música. Sin embargo, el avance de la tecnología y la expansión de Internet están consiguiendo salvar la mayoría de los obstáculos y, por primera vez desde que Gutenberg inventara la imprenta hace 559 años, los libros de papel podrían tener sus días contados, aunque sea todavía a largo plazo (de los 95.000 libros publicados en España en 2008, sólo unos 8.500 fueron versiones digitales, según el Ministerio de Cultura).
http://www.20minutos.es/noticia/549224/0/libro/electronico/claves/
Digitalización de facturas 22 octubre 2009
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Con una nutrida asistencia de empresas de Gipuzkoa, Gupost Tratamiento documental celebró una nueva jornada sobre la Digitalización Certificada de facturas de proveedor en la que se puso de manifiesto, por un lado, la desinformación existente sobre esta nueva posibilidad legal de tratamiento y, por otro, el interés que las pequeñas y medianas empresas tienen por la automación de los procesos contables y de gestión de las facturas.
Una jornada que comenzó con una exposición desarrollada por Álvaro del Hoyo, en representación de Albalia Interactiva, en la que desgranó los aspectos legales que sustentan esta nueva alternativa de proceso digital y aquellas claves a tener en cuenta por las empresas para cumplir con la misma.
Seguidamente, Xavier Pellicer y Vicente López de Abast Group introdujeron en la solución ScanVisio eFactura que cuenta con la homologación de la Diputación Foral de Gipuzkoa. Una presentación práctica y completa de esta solución, no únicamente de digitalización certificada, sino centrada también en la captura automática de los datos de la factura y la automatización del proceso de revisión y aprobación que ilustró claramente todas las potencialidades de la misma.
Durante estas exposiciones se produjeron intervenciones por parte de los asistentes que hicieron que profundizásemos en algunos aspectos legales y técnicos y mostraron algunas de las lagunas o ambigüedades de la ley.
Digitalización de la justicia 22 octubre 2009
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Leemos estos días que el Ministerio de Justicia va a implantar laJusticia digitalización de los expedientes judiciales para eliminar el soporte de papel de los juzgados. Este proyecto de un año de duración, se aplicará en un primer momento a la Audiencia Nacional, gracias a una inversión de 4 millones de euros, aunque posteriormente se extenderá al resto de juzgados del país. Gracias a la implantación de un gestor documental, se conseguirá la reducción de tiempos de búsqueda de información y pérdidas de documentación.
Este sistema de digitalización de expedientes judiciales ya se ha puesto en marcha con procesos tan complejos como el 11-M, que contenía alrededor de cien mil folios y que se ha podido gestionar con mayor fluidez gracias a la digitalización de los documentos. Se estima que la duración del proceso se redujo en una tercera parte gracias a su digitalización.
Esta nueva forma de entender la Administración de Justicia se enmarca dentro del Plan de Modernización de la Justicia 2009-2012.
¿Las empresas sin papel existen? 13 agosto 2009
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Al pasar en una empresa de papel a documento digital no solo mejora la productividad en empresa, sino que reducirá los costos, el tiempo y el esfuerzo de sus integrantes
Para que una empresa logre posicionarse y mantenerse, es necesario estar a la vanguardia en lo que respecta a tecnología. Sin embargo, 80% de las empresas siguen procesando los formatos de sus documentos de manera manual, provocando una pérdida de productividad y de mercado.
La importancia de la informática de gestión al igual que la digitalización de facturas y albaranes, son partes muy importantes para la competitividad de la empresa.
Para resolver este problema, el almacenamiento digital se utiliza para guardar datos, procesarlos y usarlos como programas o información de cualquier tipo.
Cuando son los propios operarios los que intervienen en la manipulación de los procesos críticos del negocio se llega a consumir tiempo, dinero y aumenta la probabilidad de errores, lo que provoca un incremento en el costo operacional, además reduce la eficiencia y la producción de las empresas y organismos gubernamentales. Es por esto que la tecnología se ha convertido en un factor determinante”.
La digitalización puede convertir a cualquier institución en una “oficina sin papel”, a través de un sistema ágil y confiable que aproveche los beneficios del manejo de registros digitales, para ser manejados de forma electrónica, reduciendo el uso de papel en la operación diaria y por consecuencia los costos asociados de impresión, copiado, distribución, manejo y almacenamiento de información, eliminando también el riesgo de pérdida de documentos.
Los servicios de resguardo y administración externa del archivo físico, acelerarían los procesos basados en papel, aumentaría la eficiencia en el procesamiento, almacenamiento y recuperación de imágenes. De igual manera habría una estandarización y optimización de la infraestructura de información de la institución. Los beneficios del Almacenamiento Digital son:
* Reduce los costos hasta en un 90%.
* Ahorra recursos y tiempo del personal logrando que éste sea más productivo y realice otras actividades de mayor impacto.
* Aumenta la calidad de los datos.
* Limpia y confirma datos automáticamente.
* Acelera la entrega de documentos y datos a su sistema web.
* Almacenamiento eficiente y acceso a los datos.
* Convierte los documentos físicos en imágenes electrónicas.
* Libera el espacio de almacenamiento físico, permitiendo un acceso electrónico rápido y seguro a la información almacenada dentro de la empresa.
* Facilita la búsqueda de información a la empresa así como la eliminación de archivos no controlados reduciendo la pérdida de documentos.
Ayudas para la digitalización 12 agosto 2009
Posted by digitalizador in digitalización.Tags: digitalización, digitalizar, facturas electrónicas, tratamiento documental
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El verano no suele ser una buena época para obtención de subvenciones. Pero éste año han trabajado todos para que no sea como los anteriores.
En concreto son:
- Gipuzkoa 2.0. Abierto el plazo hasta el 4 de setiembre. Dirigida a Ayuntamientos y Entidades Públicas Gipuzkoanas y, entre otras cosas, subvenciona la recogida, catalogación, digitalización y difusión de colecciones fotográficas. Fechas complicadas para tomar decisiones y preparar los proyectos, pero sabemos que la Diputación aceptará que aquellos que en plazo hayan entregado la documentación y la solicitud básica, pueden disponer de unos días más para preparar y presentar la memoria del proyecto.
- i-Gipuzkoa Udalak 2010. Abierto el plazo de presentación hasta el 20 de octubre de 2009. Varias líneas de financiación para proyectos TIC y de eAdministración, entre otros, para la digitalización y difusión de documentos de los entes municipales, por ejemplo, actas. Hay tiempo, tras la vuelta de vacaciones para preparar las solicitudes.
- Cultura del Gobierno Vasco. Se abrirá el plazo a finales de agosto de 2009. Como si de los exámenes de setiembre se tratase, esta convocatoria ayudará a pasar el síndrome postvacacional de algunos. El enlace lleva a la convocatoria del año pasado y, creemos, que la de este año no variará en lo fundamental. Estas ayudas son complementarias de las de i-Gipuzkoa Udalak.
Hay empresas como Gupot Tratamiento Documental que ayudan a instituciones y empresas en la definición de los proyectos, su planificación, estimación de costes y en el papeleo necesario para solicitar la ayuda.
